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Mein Anliegen

Konferenzlösungen in die Cloud verlagern

Herausforderung

  • Die Verwaltung mehrerer paralleler Kommunikationssysteme, deren jeweilige Zentralen sich an unterschiedlichen Orten befinden und die lokal geleitet und mit Ressourcen ausgestattet werden müssen, ist für Unternehmen eine der größten Herausforderungen. Oft erweist sie sich als kostspielig und mühsam.
  • Auch die Dienstverfügbarkeit kann zum Problem werden: Da die Dienste an regionale Zentralen gebunden sind, sind sie nicht redundant und verfügen möglicherweise nicht über Backup-Kapazitäten.
  • Die Gesamtbetriebskosten der verschiedenen Kommunikationssysteme fallen entsprechend hoch aus. IT-Abteilungen stehen ständig vor der Herausforderung, diese zu senken.

Lösung

  • Diese Faktoren veranlassen viele Unternehmen, auf eine mit vielen Vorteilen verbundene cloudbasierte Lösung umzusteigen.

Vorteile

  • Immer aktuell: Einer der Vorteile einer cloudbasierten Lösung ist die Möglichkeit, neue Dienste und Funktionen im eigenen Tempo einzuführen und sie rasch zu erweitern, wenn der Bedarf zunimmt. Zudem werden alle Dienste standardmäßig und automatisch aktualisiert.
  • Kompatibel: Ein weiterer Vorteil ist die Kompatibilität mit vorhandenen Kommunikationstools. Dadurch können während der Phase der Umstellung auf die neuen Dienste mehrere Systeme parallel verwendet werden.
  • Kostenparend: Eine cloudbasierte Struktur ist deutlich kostengünstiger, da die unterschiedlichen Standorte nicht mehr einzeln verwaltet werden müssen und ein größeres Vertragsvolumen wirtschaftliche Vorteile bringt.
  • Erfolgreich: Eine der großen Stärken des Angebots von Arkadin besteht darin, dass die cloudbasierte Lösung durch umfassende Services ergänzt wird. Wichtige Faktoren für die erfolgreiche Einführung der neuen Dienste sind Anwenderschulungen, die Verbreitung von Informationen über die neuen Tools und ihre Vorteile und die Unterstützung der Unternehmen bei der Umgestaltung der Arbeitskultur und der Einführung neuer Arbeitsprozesse.

Erster Schritt

  • Wenn Ihr Unternehmen mehr über die Vorteile erfahren möchte, die eine Umstellung auf eine cloudbasierte Lösung bietet, wenden Sie sich an uns. Unsere Teams besprechen Ihre Zielsetzungen und Anforderungen gerne mit Ihnen.

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Fallstudie

Das Unternehmen TeleMed2U ist auf Technologie zur Videoübertragung in hoher Qualität angewiesen, um seinen Kunden den virtuellen Zugang zu Fachärzten in Echtzeit zu ermöglichen. Die Spezialisten verschiedener medizinischer Fachrichtungen nutzen modernste Technologie, um in Kooperation mit den assoziierten medizinischen Zentren genau dann für Konsultationen zur Verfügung zu stehen, wenn die Patienten dies am dringendsten benötigen. Gründer von TeleMed2U ist Dr. med. Javeed Siddiqui. Er ist einer der bekanntesten US-Experten für Telemedizin und hat mit staatlicher Förderung den ersten privaten Telemedizin-Dienst für die stationäre Behandlung von Infektionskrankheiten aufgebaut.
 
Mithilfe der Arkadin-Services wird ein sicherer und verlässlicher Austausch in HD-Video-Qualität und die Übertragung von medizinischen Bildern in hoher Auflösung ermöglicht. Von jedem Computer-Desktop aus oder über ältere Endgeräte wie beispielsweise Raumsysteme können Verbindungen zu maximal neun Video-Endgeräten gleichzeitig hergestellt werden. Die Technologie ist mit den meisten älteren Plattformen für Videokonferenzen kompatibel und bietet Verschlüsselungsfunktionen, mit denen sich die ausgetauschten Patientendaten und -bilder schützen lassen. Der Dienst lässt sich außerdem an biometrische Geräte und Datenbanken mit elektronischen Patientenakten anbinden. Da sich der Dienst auch über Smartphones und Tablets nutzen lässt, sind die Ärzte von TeleMed2U auch von weit entfernten Urlaubs- und Arbeitsorten aus erreichbar.

Durch den Umstieg auf die Arkadin/Vidyo-Plattform konnten wir unsere medizinische Arbeit noch einmal neu konzipieren. Wir waren nicht länger auf die Verwendung von Videokonferenz-Hardware festgelegt. Wir konnten eine Softwareplattform verwenden, die uns eine Erhöhung der Anzahl der Endgeräte erlaubt. Das reduziert die Einschränkungen für unsere Ärzte deutlich.
Dr. med. Javeed Siddiqui, Gründer & CMO, TeleMed2U